Καταγγελία για σοβαρό περιστατικό κατατέθηκε στη Διεύθυνση Υγειονομικού Ελέγχου στα Χανιά. Ωστόσο, παρά τη βαρύτητα της υπόθεσης, καμία αρμόδια υπηρεσία δεν μετέβη στο σημείο για έλεγχο, ενώ – σύμφωνα με τις καταγγελίες – δεν υπήρξε ούτε επίσημη ενημέρωση ούτε ανταπόκριση.

Το ερώτημα που προκύπτει είναι αμείλικτο: όταν οι αρμόδιοι φορείς δεν ανταποκρίνονται, πού μπορεί να απευθυνθεί ο πολίτης; Ποιος διασφαλίζει ότι οι καταγγελίες εξετάζονται άμεσα και με τη δέουσα σοβαρότητα;

Η δημόσια υγεία και η ασφάλεια δεν μπορούν να μπαίνουν σε δεύτερη μοίρα. Οι υπηρεσίες οφείλουν να λειτουργούν με ταχύτητα, διαφάνεια και υπευθυνότητα. Η απουσία ελέγχου και η αδράνεια όχι μόνο δημιουργούν εύλογη αγανάκτηση, αλλά ενισχύουν και το αίσθημα ατιμωρησίας.

Οι πολίτες δεν ζητούν τίποτα περισσότερο από το αυτονόητο: να εφαρμόζεται ο νόμος και να τηρούνται οι διαδικασίες. Εάν οι αρμόδιες αρχές δεν μπορούν να ανταποκριθούν στο έργο τους, τότε είναι ευθύνη της Πολιτείας να ενισχύσει τις υπηρεσίες με το απαραίτητο προσωπικό και τα κατάλληλα μέσα, ώστε να επιτελούν σωστά την αποστολή τους.

Σε μια ευνομούμενη πολιτεία, το δίκιο δεν μπορεί να εξαρτάται από την επιμονή ή την τύχη του κάθε πολίτη. Η θεσμική λογοδοσία δεν είναι προαιρετική – είναι υποχρέωση.

Και όταν αυτή απουσιάζει, η κοινωνία οφείλει να ζητά απαντήσεις.

Επιμέλεια: Ερμίνα Μαρία Μουρατίδου Παπαγεωργοπούλου